SAV|CYLESFAQ

SAV|CYCLES est un service spécialisé dans la recherche de pièces détachées pour vélos électriques (VAE). Nous retrouvons les composants introuvables — batteries, moteurs, contrôleurs, roues, écrans LCD, chargeurs — même lorsque la marque n’existe plus.

Pas d’inquiétude ! Nous travaillons avec un large réseau de fournisseurs et réparateurs spécialisés. Nous recherchons une pièce compatible ou reconditionnée qui permettra de remettre votre vélo en état de marche en toute sécurité.

1️⃣ Vous remplissez notre formulaire de diagnostic (avec photos si possible). 2️⃣ Nous analysons la panne et identifions la pièce à remplacer. 3️⃣ Vous recevez un devis clair et transparent. 4️⃣ Vous pouvez ensuite monter la pièce vous-même ou via un réparateur partenaire.

Nous pouvons retrouver ou reconditionner : Batteries (toutes technologies : Lithium-ion, etc.), Moteurs (centrales ou roues), Écrans LCD, capteurs, contrôleurs, connectiques, Roues motorisées complètes, Chargeurs et accessoires spécifiques

Les délais moyens varient de 7 à 15 jours ouvrés, selon la disponibilité. Nous vous tenons informé à chaque étape.

Nous ne réalisons pas les réparations directement, mais nous travaillons avec un réseau de réparateurs partenaires de confiance. Vous pouvez également monter la pièce vous-même si vous le souhaitez.

Nous proposons selon les cas : Des pièces neuves d’origine (OEM), des pièces compatibles de qualité équivalente, des pièces reconditionnées testées et garanties

Oui, bien sûr. Notre service de devis est 100 % gratuit et sans engagement. Remplissez simplement le formulaire en ligne avec quelques photos de votre vélo.

Pas de problème. Envoyez-nous simplement des photos de votre vélo et du symptôme (écran, moteur, batterie, etc.), et notre équipe vous aidera à identifier la pièce défectueuse.

Email : contact@sav-cycles.fr